1 両替送金取引契約 |
1.1 | 当社はお申込みフォームで「お客様」として指定された方とのみ両替送金取引契約を結び、「お客様」との間でのみこのお申込みフォームの内容に従いお取引を執り行います。 |
1.2 | 両替送金取引契約は、「お客様」のご資金が当社の指定する口座に入金された時点で成立します。 |
1.3 | 第2項により両替送金契約が成立した場合においても、次の各事由にひとつでも該当すると認めたときは、当社から両替送金契約を解除できるものとします。この場合、解除によって生じた損害については当社は責任を負いません。 |
| ①送金がニュージーランド/オーストラリア国の法令に抵触する相当の事由があるとき |
| ②規約に定められている、本人確認書類の提出が行われない場合 |
| ③「お客様」が提供する情報に虚偽が認められた場合 |
1.4 | 両替送金取引契約締結後は、「お客様」より特別なご要望がない限り、このお申込みの対象となっているお取引に関わるご依頼は、全てこのお申込みフォームに記載されているメールアドレスからEメールによってのみ受け付けます。また、当社からの連絡も全てこのメールアドレスへのEメールによってのみ行われます。これ以外のメールアドレスより当該取引に関わるご指示をいただいた場合、当社はその指示には従いません。 |
2 本人確認の義務 |
2.1 | 当社では、各支店が営業を行う国の法令にしたがい、ご本人様確認のため「お客様」の本人確認書類(身分証明書および現住所証明)の提示をお願いしております。身分証明書をご提示いただけない場合は、お取引に応じかねます。詳しいご案内は、お申込身が当社で受理された際にこちらからお送りする、「自動確認メール」を参照ください。 |
3 申込内容の変更・キャンセル |
3.1 | お申込内容の変更は、お申込フォームに記載されたお客様のメールアドレスからのEメールによってのみ受け付けます。 |
3.2 | お客様が資金を当社指定の口座にお振込みされる以前にかぎり、お申込のキャンセルをお受けいたします。その際にキャンセル料はかかりません。 |
3.3 | 本申込フォームで指定される予定振込日から2週間過ぎても当社で入金が確認できない場合は、当該申込は自動的にキャンセルされるものとします。 |
4 両替取引・資金の保管について |
4.1 | 当社は、お申込みフォームで「お客様」としてご指定されている方以外とは、それがご家族またはご夫婦であったとしても一切お取引には応じません。 |
4.2 | 当社が受け取ったご資金は、理由の如何を問わず、かならず一度は全額他通貨に両替させていただきます。 |
4.3 | レートの固定、資金の受渡しは、当社指定口座へ現金化された状態での入金が確認されてからのみ行われます。 |
4.4 | すでに両替希望通貨に両替された状態で資金が到着してしまった場合、一度送金元通貨として指定されていた通貨を購入してから、再度両替希望通貨にバイバックしてご資金を引き渡します。 |
4.5 | 両替方法について 入金確認後直ちに両替を行い、受取人口座へ振込のお手続きをします。両替を執行する前にレートはお知らせいたしません。振込先不明の場合は、当社にて保管いたします。 |
4.6 | 当社が両替に適用するレートは、市場レートに連動しているため、1日の中でも常時変動しております。同日でも両替が執行される時間によっては異なるレートが適用されます。 |
4.7 | 保管期間:保管証明書発行より最大6ヶ月 |
4.8 | 保管させていただく資金に対しては利息は一切支払われません。 |
4.9 | 資金受渡し方法で「現地口座開設まで保管」を選択される場合、口座開設のご連絡は、お申込フォームに記載されているメールアドレスからのEメールでのみ受け付けます。 |
5 諸手数料* |
5.1 | 送金・現金引き出し手数料について 【国内送金手数料】 2件まで無料 3件目以降、1件につきAU/NZ/CAD$5.00 【現金引き出し手数料】 2件まで無料 3件目から1件につきAU/NZ/CAD$5.00 *ここに示されている手数料は予告無く変更することがございます。 |
6 免責事項 |
6.1 | このお申込みフォームの内容に誤りや不備があったり、このお申込みの対象となっている送金についてEメールによる「お客様」からのご依頼内容に曖昧な表現や不明瞭な部分があった場合、それによりお取引が遅延・中断したり、その内容を元に当社がお取引を遂行した結果「お客様」が不利益を被ったとしても、その不利益に対して当社は一切責任を負いません。 |
6.2 | このお申込みフォームおよび、このお申込みの対象となっている送金について「お客様」からのご指示を含んだEメールが、送信側受信側に関わらず、通信障害、迷惑メール処理、お使いのパソコンの不具合などの問題により当社で受信されない、または受信が遅れた、また同様の問題により、当社から発したEメールが「お客様」に受信されない、または受信が遅れた場合、その結果「お客様」が不利益を被ったとしても、その不利益に対して当社は一切責任を負いません。 |
6.3 | 当社指定の口座にご資金を振り込むにあたり、送金者が当社からの指示通りに手続きを進めなかったり、担当銀行の手続き上のミスなどにより、ご資金の到着の遅れや送金元への返還、またご資金が両替された状態で入金された場合、それにより「お客様」が被る損害に対して、当社は一切責任を負いません。 |
7 個人情報の取り扱いについて |
7.1 | 当社は「お客様」から得た個人情報を「お客様」の許可なく第三者に開示することはいたしません。ただし、当該取引に関わる「予定送金人」および「受取人」には、取引上必要となる場合にかぎり、「お客様」の個人情報を開示いたします。また、犯罪捜査等による法令に基づく手続きを経て司法機関関連等からの捜査協力要請があった場合および監査機関への書類提出はこの限りではありません。 |